{"id":68712,"date":"2013-08-11T20:13:42","date_gmt":"2013-08-11T18:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/faq\/"},"modified":"2024-08-13T10:10:33","modified_gmt":"2024-08-13T08:10:33","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1991863726\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-244216174\">\n\n\n\t<div id=\"col-1690766426\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p class=\"lead\">Con le nostre FAQ, vorremmo aiutarvi a rispondere alle vostre domande nel modo pi\u00f9 rapido e semplice possibile. Tuttavia, siamo felici di essere a vostra disposizione personalmente in qualsiasi momento e di rispondere alle vostre domande direttamente attraverso tutti i canali di comunicazione.<\/p>\n<div class=\"accordion\">\n\n<h3>Inizio e selezione<\/h3>\n\t<div id=\"accordion-2747549341\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2747549341-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quale-portabottiglie-per-il-vino-\u00e8-pi\u00f9-adatto-a-me?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2747549341-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quale portabottiglie per il vino \u00e8 pi\u00f9 adatto a me?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2747549341-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2747549341-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Questo dipende essenzialmente dalle vostre esigenze personali. Con questo intendiamo soprattutto il tipo e la quantit\u00e0 di vini da conservare e lo spazio disponibile. Vi raccomandiamo di passare attraverso le seguenti domande:<\/p>\n<ul>\n<li>Che tipo di bottiglie voglio conservare? Sono bottiglie di Bordeaux, Borgogna, Champagne e\/o Magnum, liquori o altri formati di bottiglia?<\/li>\n<li>Quali quantit\u00e0 di una variet\u00e0 devo conservare? Sono bottiglie singole, scatole da 6 o 12, o altre quantit\u00e0?<\/li>\n<li><span style=\"color: #555555;\">Quanto spazio ho a disposizione? \u00c8 un intero seminterrato o un angolo di una stanza?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se non ti senti sicuro, siamo sempre qui per aiutarti e consigliarti. Non vediamo l'ora di avere tue notizie.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3977860938\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3977860938-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-ottenere-la-cantina-perfetta?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3977860938-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come ottenere la cantina perfetta?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3977860938-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3977860938-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ci sono due opzioni per la pistola di partenza:<\/p>\n<ul>\n<li>Consultazione in loco: saremo lieti di visitarvi per una discussione personale, ma anche per l'estensione del luogo. Addebitiamo una tariffa forfettaria di 250 CHF per questo servizio in tutta la Svizzera.<\/li>\n<li>Pianificazione dall'ufficio: se avete i piani della vostra posizione e fornite anche delle foto, possiamo pianificare dall'ufficio. La pianificazione ex ufficio costa CHF 150.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entrambe le varianti includono una visualizzazione che include un giro di aggiustamenti. Ulteriori costi vengono poi discussi e concordati direttamente con il cliente.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1996520673\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1996520673-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-le-mie-pareti-sono-tutte-storte.-i-portabottiglie-possono-anche-essere-personalizzati?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1996520673-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Le mie pareti sono tutte storte. I portabottiglie possono anche essere personalizzati?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1996520673-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1996520673-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Personalizzazioni e anche scaffali su misura sono facilmente possibili. Qui partiamo sempre dalla nostra gamma standard e vediamo se sono sufficienti dei semplici adattamenti alla griglia esistente o se \u00e8 necessario un portabottiglie su misura.<\/p>\n<p>Non c'\u00e8 una situazione per la quale non possiamo costruire il giusto portabottiglie.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n\n<h3>Portabottiglie e produzione di vino<\/h3>\n\t<div id=\"accordion-545568700\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-545568700-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-di-che-materiale-sono-fatti-i-portabottiglie?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-545568700-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Di che materiale sono fatti i portabottiglie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-545568700-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-545568700-label\">\n\t\t\t\n\n<p>I portabottiglie sono prodotti esclusivamente con legno di abete svizzero e sono puri al 100% FSC. Questo significa che il legno proviene da foreste gestite in modo sostenibile, dove si abbatte solo la quantit\u00e0 di legno che la foresta pu\u00f2 gestire. I listelli sono tagliati in modo tale da ottenere un aspetto di nodo estremamente basso. Se le tracce di rami dovessero comunque essere inevitabili, saranno installate in modo tale da non interferire visivamente. A parte il legno, vengono utilizzati solo i morsetti di metallo e un colorante a base d'acqua.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3546128212\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3546128212-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-sono-fatti-i-portabottiglie?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3546128212-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come sono fatti i portabottiglie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3546128212-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3546128212-label\">\n\t\t\t\n\n<p>CaveauStar \u00e8 100% svizzero! Dall'albero alla tua cantina, tutto viene lavorato in Svizzera. I portabottiglie sono prodotti in collaborazione con un laboratorio di falegnameria che offre lavoro adattato e apprendistato a persone con abilit\u00e0 limitate.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n\n<h3>Consegna<\/h3>\n\t<div id=\"accordion-3792346146\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3792346146-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-perch\u00e9-i-tempi-di-consegna-sono-solitamente-di-3-settimane?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3792346146-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Perch\u00e9 i tempi di consegna sono solitamente di 3 settimane?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3792346146-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3792346146-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Cerchiamo di servire tutti i clienti il pi\u00f9 rapidamente possibile e di informarvi direttamente sui tempi di consegna effettivi. Quindi \u00e8 possibile che tu riceva il tuo portabottiglie prima. Ma la velocit\u00e0 non \u00e8 sempre la carta vincente! Questo vale per il vino, ma anche per i nostri portabottiglie. CaveauStar produce esclusivamente su ordinazione. Questo evita l'immagazzinamento ad alta intensit\u00e0 di spazio, che sarebbe inevitabile con il gran numero di modelli. Tutto \u00e8 un lavoro manuale e quindi ha bisogno di tempo, che noi concediamo volentieri ai nostri dipendenti dedicati. Cerchiamo di evitare viaggi di trasporto inutili e di raggruppare le nostre consegne. Cos\u00ec abbiamo un utilizzo completo e l'ambiente non ha emissioni inutili.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3390577723\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3390577723-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quali-costi-di-consegna-devo-aspettarmi?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3390577723-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quali costi di consegna devo aspettarmi?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3390577723-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3390577723-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Le spese di consegna, che sono visualizzate quando si effettua un ordine, sono una stima provvisoria e saranno definite in modo vincolante da noi al momento della conferma dell'ordine. A seconda delle dimensioni dell'ordine e del metodo di consegna (tramite un vettore o direttamente da noi), le spese di consegna possono variare. Tuttavia, per poter dare un quadro approssimativo gi\u00e0 al momento dell'ordine, abbiamo deciso di dare almeno una stima che circoscriva l'importo approssimativo<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1248841377\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1248841377-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-come-vengono-consegnati-i-portabottiglie?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1248841377-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Come vengono consegnati i portabottiglie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1248841377-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1248841377-label\">\n\t\t\t\n\n<p>I portabottiglie sono consegnati gi\u00e0 assemblati. Solo in questo modo possiamo garantire la stabilit\u00e0 desiderata, che ci aspettiamo anche dai portabottiglie. E il montaggio indipendente non \u00e8 proprio da tutti... \ud83d\ude42<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3246856470\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3246856470-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quando-saranno-consegnati-i-portabottiglie\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3246856470-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quando saranno consegnati i portabottiglie<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3246856470-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3246856470-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Organizziamo consegne dirette con voi su appuntamento. Tuttavia, le consegne da parte di un trasportatore sono anche notificate in anticipo per telefono.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n\n<h3>Istituzione<\/h3>\n\t<div id=\"accordion-1678912007\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1678912007-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-pianificazione-ex-ufficio-vs-pianificazione-in-loco\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1678912007-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Pianificazione ex ufficio vs pianificazione in loco<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1678912007-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1678912007-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Naturalmente, siamo anche felici di venire sul posto per occuparci insieme di queste cose. Questa \u00e8 l'opzione pi\u00f9 sicura e, soprattutto, pi\u00f9 personale per pianificare la tua cantina. Questo funziona anche con i capocantiere, i commercianti o i parenti che sono sul posto se voi non potete.<\/p>\n<p>Con i moderni strumenti di comunicazione, \u00e8 possibile progettare una cantina anche dall'ufficio. Se avete i piani del vostro locale seminterrato, avete gi\u00e0 preso le misure o avete anche delle foto, possiamo anche progettare il vostro seminterrato a \"distanza\".<\/p>\n<p>La consulenza professionale e la pianificazione del vostro progetto \u00e8 un valore aggiunto assoluto per noi. Tuttavia, una visita in loco, comprese le discussioni e la successiva pianificazione, comporta sforzi e spese, che di solito addebitiamo con una somma forfettaria di 250 CHF. Una consulenza e pianificazione ex ufficio \u00e8 stimata a 150 CHF. Entrambe le varianti includono una visualizzazione che include un giro di aggiustamenti. Ulteriori costi vengono poi discussi e concordati direttamente con il cliente.  <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2032887665\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2032887665-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-portabottiglie-devono-essere-fissati-al-muro?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2032887665-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>I portabottiglie devono essere fissati al muro?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2032887665-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2032887665-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Se il pavimento della cantina \u00e8 piano, i portabottiglie possono essere posizionati senza fissaggio a muro. La robusta lavorazione in combinazione con il peso delle bottiglie assicura una sufficiente stabilit\u00e0. Se avete diversi portabottiglie di CaveauStar, vi consigliamo di fissare\/collegare i portabottiglie ai lati. Soprattutto le connessioni attraverso gli angoli assicurano una perfetta stabilit\u00e0.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1991863726 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"class_list":["post-68712","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68712"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77626,"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68712\/revisions\/77626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.caveaustar.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}